A Metta Service possui um Programa de Compliance fundamentado em um Código de Ética e Conduta, Políticas e Procedimentos, visando promover relacionamentos profissionais pautados na ética. Esse programa tem como objetivo combater a corrupção, suborno, desvios, fraudes e conflitos de interesse na empresa. Por meio do Compliance, a Metta Service busca prevenir, detectar e responder a atos ilegais e antiéticos, incentivando uma cultura de ética e integridade tanto internamente quanto externamente.